• وجود عقد بين المدعي والمدعى عليه

• وجود تقرير المكتب الهندسي

للشركة

• إرفاق العقد بين المدعي والمدعى عليه أو ما يثبت العلاقة التعاقدية

• للوكيل: وكالة شرعية تُخوّل لصاحبها مراجعة إدارة تسوية النزاعات وله حق الصلح والإبراء والتنازل

• سجل الدخول على بوابة مقاول ثم اختيار الخدمات الإلكترونية ثم خدمة تسوية النزاعات

• اختر خدمة تسوية النزاعات

• قم بتعبئة الحقول الإلزامية لتقديم صحيفة الدعوى

• أرفق المستندات المطلوبة

• اضغط زر إرسال

• يتم مراجعة الطلب من جانب المختصين

• في حال رفض الطلب، يمكن معرفة الأسباب عبر منصة مقاول

• يتم إرسال رسائل نصية وبريد إلكتروني لجميع الأطراف في حال قبول الدعوى

• يتم إرسال تفاصيل موعد الجلسة لجميع الأطراف

• في حال التوصل إلى صلح يتم تحرير محضر الصلح، وفي حال عدم الاتفاق تُحال القضية للقضاء